Главная страница Случайная страница Разделы сайта АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Время прохождения этапов
Первый «раунд» — 5 мин. Второй «раунд» — 6 мин. Третий «раунд» — 7 мин. Четвертый «раунд» — 8 мин. Пятый «раунд» — 9 мин. Шестой «раунд» — 10 мин. Тренинг продаж Основными условиями применения метода «635» являются: □ формулирование проблемы до начала работы группы (это задача ведущего или подготовительной группы «мозгового штурма»); □ сообщение проблемы членам группы до начала работы за 2—3 дня, с тем чтобы в полной мере могли быть использованы возможности «инкубационного» периода; □ запрещение устного обмена информацией между членами группы; На основе практического применения данного метода можно сделать следующие выводы: □ метод «635» хорошо сочетается с другими методами, например с методом «мозгового штурма», при конкретизации высказываемых идей для решения проблемы; □ основные и дополнительные идеи в отдельных случаях представлены в виде рисунков; □ качественная оценка работы группы дается на основе незаполненных рубрик бланка, а не на основе количества высказанных идей; □ представленные в письменной форме идеи отличаются большей обоснованностью и четкостью, чем устно высказанные идеи, хотя зачастую первые бывают и менее оригинальными; □ обязательность письменного изложения идей не позволяет членам группы даже временно оставаться пассивными. Дискуссия с разделением интеллектуальных функций Этот метод выработки и принятия решений предусматривает разделение функций по генерированию, развитию, обсуждению, критике и конкретной разработке идей между различными группами участников (см. приложение 4). Группа «генераторов идей» проводит мозговой штурм, стараясь выдвинуть максимальное количество идей по решению данной проблемы. Группа «эрудитов» развивает выдвинутые идеи. Группа «экспертов» подвергает предложенные идеи критическому анализу, может отвергнуть некоторые идеи или вернуть их на доработку «эрудитам» и «генераторам идей». Глава 5. Методы тренинга продаж В задачу «рабочей группы» входит окончательное редактирование выдвинутых идей, выработка плана мероприятий по их реализации. Организатор дискуссии назначается ведущим из числа обучаемых. Он должен укомплектовать перечисленные выше группы с учетом склонностей и способностей участников дискуссии, спланировать работу групп, назначить в каждой группе руководителя, осуществлять перемещение участников (если это понадобится) из одной группы в другую, осуществлять временной контроль. После окончания дискуссии «рабочая группа» зачитывает план мероприятий по принятым идеям, назвав общее количество выдвинутых идей. Затем руководители групп дают оценку работы своих групп и деятельности организатора дискуссии. В заключение организатор дискуссии оценивает эффективность работы всей группы в целом и отдельных участников, комментирует разработанный план мероприятий, который записывается на специальном бланке.
|